Offre d’emploi

Chargé(e) de recouvrement H/F – CDI – Villeurbanne

  • Type de contrat

    CDI

  • Lieu

    Villeurbanne - 69

    Auvergne-Rhône-Alpes
  • Salaire

    20-25K€

  • Expérience

    Confirmé

  • Secteur d’activité

    Santé

Reference : CREC080419

MATCHEO RH, cabinet de recrutement implanté en région lyonnaise et spécialisé sur les métiers de la finance, de la comptabilité et de la paie, recherche aujourd’hui un(e) : Chargé de recouvrement B to C H/F. Notre client est intervenant majeur dans son secteur, et nous cherchons pour lui une personne expérimentée susceptible de prendre en autonomie un poste de recouvrement.

Missions

Au sein d’une équipe, vous assurez le suivi d’un portefeuille en matière de relances auprès des particuliers. De manière non limitative, vous prendrez la responsabilité des éléments suivants :

  • Réponses aux appels entrants et réponses aux questions en termes de facturation clients
  • Relances téléphoniques pour assurer le recouvrement des créances
  • Mise en place d’échéanciers
  • Gestion administrative liée aux problématiques de surendettement
  • Rédactions de courrier de relance
  • En cas de litige, transferts des informations à un prestataire externe spécialisé en recouvrement contentieux

Profil du candidat

  • Une forte aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
  • Excellente expression écrite et orale
  • Savoir-être et adaptabilité
  • Expérience métier exigée
  • Des notions comptables peuvent être un atout pour la lecture des comptes
  • Sens de l’organisation, rigueur, fiabilité
  • Réactivité et implication

Salaire et conditions

  • Localisation : Villeurbanne
  • 20-24K€ annuels selon expérience

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